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Problemi risolti

Il progetto Premiere Pro non si apre? Riparare un .prproj

Il progetto Premiere Pro non si apre? Il recupero passo per passo: copia il file, trova gli auto-save, importa in un progetto nuovo ed esporta un XML.

Se il tuo progetto Premiere Pro non si apre, per prima cosa copia il file .prproj e la sua cartella in un posto sicuro e smetti di salvare sopra qualsiasi cosa. Poi, in quest'ordine: controlla se il progetto è stato salvato con una versione più recente di Premiere, apri il file più recente della cartella Auto-Save e, se il file principale continua a non aprirsi, crea un nuovo progetto vuoto e importaci dentro quello danneggiato. Appena una versione si apre, esporta subito le sequenze importanti in XML. Visto che Premiere tiene auto-save a intervalli regolari, spesso puoi tornare a un solo intervallo di auto-save dall'ultimo salvataggio buono.

I passaggi qui sotto vanno dal meno al più invasivo. Ognuno lavora su una copia, quindi niente di quello che provi può peggiorare la situazione.

Prima di toccare qualsiasi cosa: fai una copia

Un progetto che non si apre è una prova. Trattalo come tale.

  • Duplica l'intera cartella del progetto, compresi il .prproj, la cartella Auto-Save ed eventuali cartelle di media collegati, su un altro disco.
  • Non lasciare che un servizio di sincronizzazione lo sovrascriva. Se il progetto sta in Dropbox, iCloud Drive, Google Drive o un servizio simile, metti in pausa la sincronizzazione. Un file sincronizzato a metà può sostituire la tua copia locale, e alcuni servizi tengono i file come segnaposto solo online finché non li scarichi.
  • Controlla la dimensione del file nel Finder. Un .prproj da zero byte, o molto più piccolo di prima, quasi sempre significa che un salvataggio è stato interrotto. Difficilmente quel file tornerà, quindi passa direttamente al passaggio sugli auto-save.

Da qui in poi lavora solo sulle copie.

Passaggio 1: escludi le cause semplici

Alcuni problemi comuni sembrano corruzione ma non lo sono. Il messaggio abituale di Premiere dice che il progetto potrebbe essere danneggiato o contenere elementi obsoleti, e può comparire per cause che non hanno nulla a che fare con un file rotto.

Una differenza di versione

I progetti Premiere non sono retrocompatibili. Un progetto salvato con una versione più recente non si apre in una più vecchia. A seconda della versione, Premiere lo dice chiaramente oppure mostra lo stesso messaggio generico di progetto danneggiato che usa per la corruzione vera, quindi controlla quale versione ha salvato il file per ultima. Capita spesso quando lavori su due Mac, o con un collaboratore che ha aggiornato prima di te. La soluzione è aprirlo con la versione più recente, o chiedere a chi l'ha salvato di esportarti un XML (vedi il passaggio 5).

Alcuni montatori modificano il numero di versione dentro un .prproj decompresso per forzarne l'apertura in una release precedente. È un trucco della community, non supportato. Se lo provi, fallo solo su una copia e aspettati che qualcosa non sopravviva.

Un problema di disco o di percorso

Se il progetto sta su un disco esterno o una condivisione di rete che si è scollegata, è stata rinominata o è montata in sola lettura, Premiere potrebbe non riuscire ad aprirlo o salvarlo. Copia il progetto sul disco interno e riprova.

Un file di blocco rimasto indietro

Se il blocco del progetto è attivo nella sezione Collaborazione delle preferenze o delle impostazioni, Premiere scrive un piccolo file .prlock accanto al progetto finché resta aperto. Dopo un crash quel file può rimanere lì, e il progetto potrebbe aprirsi in sola lettura o risultare in uso. Assicurati che nessun altro lo abbia aperto, sposta il vecchio file di blocco fuori dalla cartella e riprova.

I media mancanti non sono corruzione

I media offline non impediscono a un progetto di aprirsi. Premiere lo apre e ti chiede di trovare i file. Se vedi una finestra per collegare i media, il progetto in sé è a posto.

Preferenze e cache

Un file di preferenze danneggiato o una cache media gonfia possono bloccare Premiere mentre carica un progetto. Adobe indica che su Mac puoi azzerare le preferenze tenendo premuto il tasto Opzione mentre avvii Premiere, e la cache media si svuota dalla sezione dedicata alla cache media delle preferenze (chiamate impostazioni nelle versioni recenti). Se sospetti anche plug-in o impostazioni della GPU, la nostra guida su Premiere Pro che continua a bloccarsi su Mac li affronta uno per uno.

Passaggio 2: trova la cartella Auto-Save

Mentre lavori, Premiere scrive copie del progetto a intervalli regolari. Di default finiscono in una cartella chiamata Adobe Premiere Pro Auto-Save, di solito accanto al file di progetto o dentro la cartella del progetto. L'intervallo, il numero di versioni conservate e l'opzione per salvare anche un progetto di backup su Creative Cloud si impostano nella sezione del salvataggio automatico delle preferenze. La cartella stessa si può spostare progetto per progetto nelle impostazioni del progetto, nella scheda dei dischi di lavoro (Scratch Disks). Se non sai dove finisce la tua, guarda lì o cerca "Auto-Save" nel Finder.

Ogni auto-save è un .prproj completo con data e ora nel nome.

  • Ordina per data di modifica e copia i più recenti in un posto sicuro.
  • Apri il più recente. Se non va neanche quello, torna indietro. L'ultimo auto-save potrebbe essere stato scritto nello stesso istante del salvataggio difettoso.
  • Annota l'orario del primo che si apre, così sai più o meno quanto lavoro dovrai rifare.

Controlla anche due posti che si dimenticano: Time Machine, che potrebbe avere una copia oraria della cartella del progetto, e la cronologia delle versioni del tuo servizio cloud, se il progetto stava lì.

Passaggio 3: aprilo come nuovo progetto

Se né il file principale né gli auto-save si aprono con un doppio clic, il problema potrebbe stare nelle impostazioni a livello di progetto e non nel montaggio. Importare il vecchio progetto in uno nuovo spesso lo aggira.

  • Crea un progetto nuovo e vuoto e salvalo con un nuovo nome in una nuova cartella.
  • Scegli File e poi Importa e seleziona il .prproj danneggiato (o una copia di un auto-save).
  • Scegli cosa importare. Premiere offre di importare l'intero progetto o solo le sequenze selezionate. Se l'insieme non passa, importa le sequenze una alla volta. Una singola sequenza o clip danneggiata può bloccare tutto il resto.
  • Salva subito appena qualcosa arriva, con un nome di file chiaramente nuovo.

Anche il pannello Browser media (Media Browser) può mostrare il contenuto di un file di progetto, un modo comodo per estrarre una sola sequenza senza aprire tutto.

Se l'importazione fallisce ancora su ogni sequenza, ripeti gli stessi passaggi con un auto-save più vecchio. Quando nella cartella non si apre nulla, contattare il supporto Adobe con una copia del file è un passo ragionevole. Esistono anche servizi di recupero di terze parti, ma i risultati variano e conviene essere prudenti prima di mandare materiale dei clienti a chiunque.

Passaggio 4: scopri cosa lo rompe

Quando una versione si apre, vale la pena capire perché l'originale non funzionava, altrimenti potrebbe ricapitare.

  • Cerca uno schema. Si è rotto dopo aver aggiunto un certo effetto, un plug-in di terze parti, un font o un file media specifico? Media danneggiati o insoliti possono essere la causa, e le registrazioni da telefono o dello schermo con frame rate variabile sono le prime da controllare.
  • Disattiva i plug-in aggiunti di recente e verifica se l'originale si apre.
  • Ricostruisci una timeline pesante copiandone il contenuto in una nuova sequenza del progetto recuperato.

Passaggio 5: esporta un XML come ancora di salvezza

Questo è il passaggio che ti protegge la prossima volta. Appena una sequenza si apre, esportala: selezionala e scegli File, poi Esporta, poi Final Cut Pro XML. Fallo per ogni sequenza che ti interessa e tieni i file accanto agli auto-save.

Un XML è una descrizione in testo semplice del montaggio: clip, punti di attacco e stacco, tracce, transizioni di base e molti parametri degli effetti. Non è una copia completa del progetto. Titoli con stili, molti effetti di terze parti, alcuni effetti audio e le correzioni colore Lumetri potrebbero non arrivare intatti. Ma lo leggono altri software, tra cui DaVinci Resolve e le versioni precedenti di Premiere, e ti dà una seconda strada per tornare al montaggio se il .prproj dovesse cedere di nuovo. La nostra guida su come spostare un montaggio tra Premiere, Resolve e Final Cut spiega cosa sopravvive in ogni direzione.

Due abitudini lo trasformano in routine:

  • Esporta un XML a ogni traguardo, per esempio a fine giornata o prima di mandare un montaggio in revisione.
  • Tieni gli auto-save su un disco diverso da quello del progetto, dalla scheda dei dischi di lavoro nelle impostazioni del progetto, così un guasto al disco non si porta via entrambi.

Dove si colloca cinemaOS, onestamente

Se stai salvando un progetto Premiere, ti servono i passaggi qui sopra. cinemaOS non è uno strumento di recupero per i file .prproj e non li apre direttamente.

Quello che può fare è aprire l'XML che hai appena esportato. In cinemaOS, un software di montaggio video per Mac con Apple silicon, importi un montaggio XML o EDL da HOME, e un report di conform mostra se i media sono online e segnala tutto ciò che richiede attenzione. Il tutorial sull'importazione di un montaggio mostra la procedura, compresa la riconsegna del montaggio in XML o EDL.

I suoi progetti (file .mntm) sono salvati in locale e pensati attorno alla stessa lezione di questo articolo. Il recupero è integrato: ripristinare un auto-save lo apre come copia non salvata invece di sovrascrivere il progetto, e gli snapshot di versione ti riportano a uno stato precedente. Se l'app si blocca, il recupero viene proposto dopo il blocco o all'avvio successivo, e può riavviarsi in modalità sicura. I progetti continuano ad aprirsi, salvarsi e ricollegarsi se cambia l'accesso al tuo account, anche se per nuove esportazioni serve un account attivo. Anche i limiti sono reali: il recupero non può riportare media sorgente cancellati, oggi cinemaOS gira solo su Mac, e non sostituisce After Effects né una pipeline costruita attorno ai file di progetto di Premiere.

FAQ

Dove sono i file di auto-save di Premiere Pro su Mac?

Di default in una cartella chiamata Adobe Premiere Pro Auto-Save, di solito accanto al file di progetto o nella cartella del progetto. La posizione si cambia progetto per progetto nelle impostazioni del progetto, nella scheda dei dischi di lavoro, e il numero di versioni conservate si imposta nella sezione del salvataggio automatico delle preferenze. Se il backup su Creative Cloud è attivo, una copia può trovarsi anche lì.

Posso aprire un progetto Premiere più recente in una versione più vecchia?

Non direttamente. I progetti non sono retrocompatibili. La strada supportata è aprirlo nella versione più recente ed esportare un Final Cut Pro XML, che la versione più vecchia può importare con qualche perdita su effetti e titoli.

Il mio .prproj pesa zero byte. Si può riparare?

Di solito no. Un file da zero byte quasi sempre significa che il salvataggio è stato interrotto prima di scrivere qualsiasi dato. Rivolgiti invece alla cartella Auto-Save, a Time Machine o alla cronologia delle versioni del tuo servizio di sincronizzazione.

Tieniti una seconda strada per tornare indietro

Prima copia, poi apri l'auto-save più recente che funziona, importalo in un progetto pulito ed esporta un XML. Fai dell'ultimo passaggio un'abitudine e un file di progetto rotto diventa un fastidio invece di una settimana persa. Per le abitudini più ampie che prevengono tutto questo, leggi la nostra guida sul lavoro perso dopo un salvataggio bloccato. Se vuoi vedere com'è un progetto locale con recupero integrato, cinemaOS ha una prova gratuita di 60 giorni, senza carta.