DaVinci Resolve plante sur Mac : causes et solutions

Quand DaVinci Resolve plante sans arrêt sur un Mac, la cause tient généralement à l'une de six pistes : une version qui ne correspond pas à votre version de macOS, une saturation du GPU ou de la mémoire, un cache périmé, un projet ou une base endommagés, un plug-in OpenFX ou une police tiers, ou un fichier média précis que Resolve a du mal à décoder. Protégez d'abord votre projet, notez exactement à quel moment le plantage survient, puis suivez la liste ci-dessous dans l'ordre. Dans bien des cas, l'une de ces étapes isole la cause, et si aucune n'y parvient, vous aurez les éléments que demande le support Blackmagic.

Protégez le projet avant de chercher

Resolve n'enregistre pas les projets sous forme de fichiers séparés comme le font beaucoup de logiciels de montage. Ils vivent dans une bibliothèque de projets (appelée base de données dans les anciennes versions), donc un plantage au mauvais moment peut toucher plus d'une timeline.

1. Ouvrez le Project Manager, faites un clic droit sur le projet et choisissez Export Project pour écrire un fichier .drp en lieu sûr. Faites-le pour chaque projet qui compte.
2. Si possible, sauvegardez aussi toute la bibliothèque depuis le Project Manager. Une sauvegarde de bibliothèque est la seule copie qui contient tous les projets à la fois.
3. Vérifiez Preferences > User > Project Save and Load. Activez Project Backups si l'option est désactivée, et notez où les sauvegardes sont écrites. Live Save est utile aussi, mais il enregistre par-dessus le même projet : il ne remplace pas les sauvegardes.

Notez ensuite le schéma : au lancement, à l'ouverture d'un projet précis, sur une page donnée, sur certains plans, ou au hasard après une longue session. Chaque cas pointe vers une piste différente.

Étape 1 : vérifiez vos versions de Resolve et de macOS

Une incompatibilité de versions est une cause fréquente de plantages sur Mac : une nouvelle version de macOS installée avant que Resolve ne la prenne en charge, ou une mise à jour récente de Resolve avec un bug qui touche votre configuration.

• Ouvrez les notes de version de votre Resolve sur le site de support Blackmagic et regardez quelles versions de macOS y sont indiquées comme prises en charge. Si la vôtre est plus récente que toutes celles de la liste, cela peut suffire à expliquer les plantages.
• Si les plantages ont commencé juste après une mise à jour de Resolve, c'est elle le principal suspect. Les anciens installeurs sont disponibles sur la page de support de Blackmagic Design.
• Avant de revenir en arrière, gardez en tête qu'ouvrir une bibliothèque de projets dans une version plus récente peut la mettre à niveau, et qu'une version plus ancienne risque ensuite de ne plus l'ouvrir. C'est pour cela que l'export et la sauvegarde ci-dessus comptent. Notre guide sur ce qu'il faut faire quand une mise à jour a cassé votre projet détaille ce piège.

Étape 2 : regardez la charge du GPU et de la mémoire

Resolve s'appuie fortement sur le GPU, et sur Apple silicon le GPU partage la mémoire unifiée avec tout le reste du Mac. Quand cette mémoire vient à manquer, vous verrez peut-être un message « GPU memory full », ou Resolve se fermera tout simplement.

• Dans Preferences > System > Memory and GPU, vérifiez que le mode de traitement GPU est réglé sur Metal ou Auto, et que les limites de mémoire n'ont pas été modifiées de façon inhabituelle.
• Fermez les autres applications lourdes et surveillez la pression mémoire dans le Moniteur d'activité pendant que vous reproduisez le plantage.
• Réduisez la résolution proxy de la timeline ou la qualité de lecture pendant le travail, et désactivez temporairement la réduction de bruit temporelle et les autres effets lourds pour voir si le plantage cesse.

Si les plantages se concentrent sur la page Color ou pendant la lecture de plans étalonnés, lisez notre guide consacré à l'erreur GPU memory full dans DaVinci Resolve. Les causes se recoupent largement.

Étape 3 : videz les caches et vérifiez l'espace disque

Le render cache, les optimized media et les proxys accélèrent Resolve, mais un fichier de cache à moitié écrit peut provoquer des plantages pendant la lecture ou le scrubbing.

1. Utilisez Playback > Delete Render Cache et choisissez de tout supprimer.
2. Dans Preferences > Media Storage, vérifiez où le cache est écrit. Placez-le sur un disque rapide avec beaucoup d'espace libre.
3. Assurez-vous que votre disque de démarrage n'est pas presque plein. Un Mac avec très peu d'espace libre peine à gérer le swap, et Resolve fait partie des premières applications à le montrer.

Relancez et testez. La première lecture sera plus lente pendant la reconstruction des caches.

Étape 4 : testez le projet et la bibliothèque

Si un projet plante et qu'un nouveau projet vide ne plante pas, le problème vient du projet, pas de l'application.

• Importez votre .drp exporté dans une nouvelle bibliothèque de projets et ouvrez-le là. Cela écarte un dommage ailleurs dans l'ancienne bibliothèque.
• Dupliquez la timeline problématique et supprimez-en la moitié. Si le plantage disparaît, le problème se trouve dans la moitié retirée. Continuez à couper en deux jusqu'à trouver le plan, l'effet ou la composition Fusion en cause.
• Si le projet ne s'ouvre plus du tout, restaurez le fichier le plus récent de vos sauvegardes de projets. Pour un tour plus large des options de récupération, voyez travail perdu après un enregistrement figé.

Étape 5 : écartez les plug-ins et les polices

Les plug-ins OpenFX tiers se chargent à l'intérieur de Resolve, donc un seul plug-in obsolète peut faire planter toute l'application, parfois seulement sur une page précise ou au moment du rendu.

1. Sur Mac, les plug-ins OpenFX sont généralement installés dans /Library/OFX/Plugins. Déplacez temporairement leur contenu dans un dossier sur votre bureau.
2. Relancez et testez. Si Resolve est stable, remettez les plug-ins quelques-uns à la fois jusqu'à ce que le plantage revienne.
3. Vérifiez sur le site de chaque éditeur la compatibilité avec vos versions exactes de Resolve et de macOS, puis mettez à jour ou retirez le coupable.

Les polices sont un suspect moins évident. Des monteurs signalent régulièrement qu'une police endommagée ou en double peut faire planter Resolve au lancement ou à l'ouverture d'un titre. Si le plantage survient au lancement ou sur la page Edit avec des titres, validez vos polices dans Livre des polices et désactivez celles installées récemment pour tester.

Étape 6 : trouvez le fichier média que Resolve ne digère pas

Si le plantage survient quand vous lisez, parcourez ou rendez certains plans, c'est le média source qui est suspect.

• Les vidéos de téléphone à fréquence d'images variable, les enregistrements d'écran et certains formats de caméra long-GOP posent souvent problème. Transcodez les plans suspects en ProRes, reliez-les et testez à nouveau.
• Générer des optimized media ou des proxys pour la timeline permet de distinguer rapidement les problèmes de décodage de tout le reste.
• Vérifiez si le chemin de décodage de votre codec diffère entre la version gratuite et DaVinci Resolve Studio. La prise en charge du décodage matériel varie selon la version et le format, donc confirmez-le dans les notes de version de votre Resolve plutôt que de le supposer.

Si un fichier fait planter Resolve à coup sûr, gardez-en une copie. C'est la chose la plus utile que vous puissiez envoyer au support.

Ce qu'il faut envoyer au support Blackmagic

Si rien de tout cela n'aide, contactez le support avec des preuves plutôt qu'une description.

• Utilisez Help > Create Diagnostics Log on Desktop juste après un plantage. Cela regroupe journaux et informations système dans une seule archive.
• Indiquez votre version exacte de Resolve, s'il s'agit de la version gratuite ou de Studio, votre version de macOS et votre modèle de Mac.
• Décrivez le schéma de plantage noté au début, et les étapes déjà essayées.
• Si un plan ou un projet précis déclenche le plantage, dites-le, et proposez un court fichier d'exemple si vous avez le droit de le partager.
• Ouvrez l'app Console, regardez dans Crash Reports les entrées récentes de Resolve, et notez tout nom de plug-in ou de bibliothèque en haut du thread qui a planté.

Si des noms de projets ou des chemins sont confidentiels, vérifiez l'archive avant de l'envoyer.

Quand les plantages reviennent sans cesse

Il arrive que Resolve continue de planter sur votre configuration particulière. Ce n'est pas un verdict sur Resolve, qui reste l'un des meilleurs outils de montage et d'étalonnage sur Mac. Mais si l'instabilité vous fait rater des échéances, il est raisonnable de regarder comment d'autres logiciels réagissent quand quelque chose tourne mal.

cinemaOS est un logiciel de montage natif Mac pour Apple silicon, développé par Momentum Studios. Ce qui compte ici, c'est que les projets sont des fichiers .mntm locaux avec récupération, enregistrés sur votre propre disque plutôt que dans une bibliothèque de projets partagée. La récupération ne peut pas recréer des médias sources qui n'existent plus, et aucun logiciel ne peut promettre de ne jamais planter : gardez des sauvegardes, quel que soit l'outil.

Pour l'essayer sur un vrai projet, Resolve peut exporter votre timeline en XML ou EDL, et cinemaOS l'importe en affichant un rapport de conformation avec les éventuels avertissements à vérifier. Le tutoriel sur l'import d'un montage montre les étapes. Les étalonnages, les compositions Fusion et les effets ne sont pas transférés : prévoyez de les reconstruire. cinemaOS coûte $9.99 USD par mois hors TVA, avec 60 jours gratuits, sans carte et sans prélèvement automatique.

FAQ

La version gratuite de DaVinci Resolve plante-t-elle plus souvent sur Mac ?

Pas en soi. La version gratuite et Studio partagent l'essentiel de leur code, et les deux peuvent planter pour les raisons ci-dessus. Studio ajoute quelques outils plus lourds, donc le plantage précis peut différer, mais l'ordre de dépannage reste le même.

Réinstaller DaVinci Resolve règle-t-il les plantages ?

Parfois, si l'installation elle-même est endommagée. Le plus souvent, la cause est un plug-in, une police, un cache, un projet ou un fichier média qui survit à la réinstallation. Exportez d'abord vos projets et sauvegardez votre bibliothèque, puis ne réinstallez qu'après avoir suivi les autres étapes.

Puis-je perdre mes projets si Resolve plante pendant un enregistrement ?

C'est possible, d'où l'importance des fichiers .drp exportés et des sauvegardes de projets. Les projets vivent dans une bibliothèque, alors sauvegardez-la régulièrement et gardez les exports des projets importants sur un disque séparé. Si un projet ne s'ouvre plus après un plantage, restaurez la sauvegarde la plus récente plutôt que de réparer la seule copie.